Retouren & Ruilen

Bij hier! streven we naar volledige tevredenheid; mocht je aankoop niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat jij zorgeloos kunt blijven shoppen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak je items

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan om een veilige verzending te garanderen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het bijgevoegde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt naar keuze.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd en verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.